“生了，俺家的母猪产下6只小猪仔，谢谢，谢谢，太感谢你们了……” 8月13日23时32分，汝州市骑岭乡小陈村村民魏先生拨通汝州市供电公司95598配网抢修指挥中心的电话后激动的说道。
    8月13日23时，立秋后的天气比三伏天显得更加湿热，凌晨时分，闷热依旧在持续导致用供电负荷居高不下，家住汝州市骑岭乡小陈村村民魏先生家中的母猪即将产仔，突然的停电让给母猪降温的落地扇成立摆设，这一下可把魏先生急坏了，他赶紧去找农电工高雷欣帮忙，紧急时刻偏偏又找不人。
   于是魏先生急忙拨通了汝州市供电公司95598配网抢修指挥中心的电话，值班坐席员了解情况后，第一时间向骑岭供电所所长宋红玉电话通知相关情况。
群众事无小事，接到指令后，宋红玉迅速与小陈村农电工高雷欣联系，得知高雷欣已去查找故障点。宋红玉立即安排人员准备抢修材料，一切就绪后与员工李学义驱车驶向小陈村。
    车辆刚进村便碰到了拿着手电正在等候的高雷欣。此时，高雷欣已经查找到故障点，导致停电的原因是一条400伏线路烧断。三人到达故障点后，随即便着手开始抢修，在做好各项安全措施后，借着手电灯光开始抢修，经过20多分钟的紧张处置，该村恢复了供电。
    灯泡亮了、电扇转了，魏先生家的母猪顺利的产下了6只小猪仔，魏先生高兴的合不拢嘴，于是他再次拿起手机拨通了95598配网抢修指挥中心的电话，一阵激动的感激声通过电话传至坐席员的耳中