一面锦旗，包含着一段故事，凝聚着一份真情，表示着一份认可，代表着一份激励。

9月20日上午，秦献芳女士将一面印有“服务态度热情、心系群众办实事”的锦旗送到房产管理中心监察中队负责人邓胜伟的手中，这是群众对其工作的真心肯定。

8月30日，秦献芳女士反映与中介公司产生经济纠纷，多次与中介公司沟通协商无果，急需解决。邓胜伟了解情况后，立即安排工作人员进行核实，并与中介公司负责人多次沟通协调，并得已解决。秦女士激动的说：“你们帮了我大忙了，真的太感谢了。

一面鲜红的锦旗，送来满满的感恩，对于工作人员是一份沉甸甸的责任与时刻不断的自我鞭策。汝州市房产管理中心将继续把群众满意作为工作的第一标准，注重“内强素质，外树形象”，为群众做好事、办实事、解难事。(图文  李聪智）